第三者評価オンライン回答システム カルテットでは、お客様への請求書の送付方法を、2023年10月1日以降の発行分から変更させて頂きます。
請求書の送付方法
これまで、請求書はメールにPDFを添付してお送りしていましたが、今回の変更により、請求書を開くためのリンクを評価機関の代表メールアドレス宛てにお送りする形に変更させて頂きます。
通常、毎月3日 午前8時に請求書ページが閲覧できるようになり、上記のメールを送信いたします。
メールには、下記の項目を記載いたします。
- ご利用月
- 請求書番号
- 請求金額
- 請求書ページのリンク(後述)
この変更は、2023年10月1日以降に発行する請求書(2023年9月ご利用分)から適用させて頂く予定です。
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変更前 (2023年9月末まで) |
変更後 (2023年10月1日開始) |
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| 請求書の送付方法 | メールにPDFを添付して送信 |
メールに請求書ページのリンクを記載して送信 (ログイン状態でリンクを開くと、請求書の閲覧・保存・印刷ができます) |
| 請求書の送付先 | 評価機関の代表メールアドレス | 評価機関の代表メールアドレス(変更なし) |
| 請求書の送付タイミング | 毎月1日~2日 | 毎月3日 午前8時 |
| お支払い期限 | ご利用月の翌月末日 | ご利用月の翌月末日(変更なし) |
請求書ページ
今回の変更に伴い新設した「請求書ページ」では、請求書の閲覧・印刷・PDF保存ができます。
2023年8月15日午後に実施したアップデートにより「お支払い情報」ページが新しくなり、請求書ページを実際に開いて確認して頂くことができます。
なお、請求書ページを開くためには、ログインしている必要があります。
ご対応のお願い
この変更により、私どもから請求書ファイルを直接メールでお送りすることはなくなります。請求書ページを開いて、お支払いの手続きをして頂けますようお願いいたします。
お手数をおかけして大変恐縮ですが、経理ご担当者様と、変更後の請求書の処理方法をご確認頂けますようお願いいたします。
なお、請求書ページにアクセスするには、カルテットにログインしている必要があります。経理担当者の方をユーザー登録する必要がある場合は、サポートまでお問い合わせください。
その他、ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
今後ともカルテットをご利用頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。