カルテットでは、利用者調査の導入にあわせて、利用規約とプライバシーポリシーを2021年9月1日付で改定しました。
改定後の全文はこちらでご確認頂けます：
- 利用規約：https://app.kartet.jp/terms
- プライバシ
ーポリシー：https://app.kartet.jp/privacy-policy
この記事では、特に重要な変更箇所についてご説明いたします。
利用規約の重要な変更箇所
会員
利用規約の第６条と第１３条にて、契約の成立・解除に関して定めています。今回の改定で、カルテットの利用契約を結ぶ会員が法人に限られ、自然人（個人）を含まないことを踏まえて、条文を修正しました。
法人である評価機関がカルテットをご利用頂く際に、影響はないものと考えております。
統計データの取り扱い
利用規約の第２１条第２項にて、当社が集計・分析できる情報を定めています。今回、当社が集計・分析できる情報に、回答データが含まれることを明記させて頂きます（下記の (2) の部分）。
第２１条 （情報管理）
２ 前項にかかわらず、当社は、次の各号に掲げる情報の集計・分析を行い、会員及び個人が識別・ 特定できないように加工したもの（以下「統計データ」 といいます。）を作成し、 本サービスおよび当社のその他のサービスのために利用することが あります。また、統計データを第三者に開示することがあります。
（1） 会員の属性
（2） 会員が本サービスの回答フォームを通じて取得した情報（ただし第三者評価の結果を比較・ 分析する目的での統計データの作成・提供に限ります）
※上記 (2) の統計データを作成・提供するかどうかは、評価機関のお客様などのご意見を伺いながら検討を進めていきたいと思っております。規約改定後ただちに統計データの作成・提供を開始するわけではありません。 また、統計データを第三者評価の目的以外で使用することを意図しているわけではありません 。
回答者の権利保護
利用規約の第２３条に第４項を新しく追加し、回答者が未成年等で十分な判断力を発揮できない場合に、評価機関が権利保護のために必要な措置を講じることを明記させて頂きます。
第２３条（回答者等の個人情報と権利）
４ 会員が本サービスの回答フォームを通じて回答を取得しようとする相手が、年齢や病気・障害により、 本サービスの利用による便益やリスクを理解し、 本サービスを通じて回答を行うための十分な判断力を発揮できない か、又はそのおそれがある者である場合、 会員はかかる相手方の個人情報とプライバシー及びその他の権利の 保護のために、必要な権限を持つ者の協力を得ながら、 回答フォームの使用のしかたについて必要な措置を講じるものとし ます。
カルテットでは回答者に規約やプライバシーポリシーへの同意を求めているわけではありませんが、回答にあたっては個人情報を記入しないなどの一定の判断力が求められます。未成年者などについては、紙で調査する場合と同様に、評価機関のほうで配慮・工夫をお願い申し上げます。
プライバシーポリシーの変更箇所
プライバシーポリシーの７を変更し、カルテットがアクセス記録など技術的情報を取得する対象に「回答者」が含まれることを明記します。
本サービスでは、ログファイルの収集、クッキー（cookie）の送信（ アクセス解析を目的とする第三者サーバーからのクッキー送信を含 む）、ウェブビーコンの設置などにより、 本サービスにアクセスする方（ お客様や回答フォームの回答者を含む）のIPアドレス、 アクセス回数、 ご利用ブラウザ及びOSその他利用端末などの情報を収集すること があります。
今回の改定の説明は以上となります。
今後もカルテットをよろしくお願いいたします。