第三者評価オンライン回答システム カルテットでは、「パスコード」と「パスワード」を区別して使います。「パスワード」は利用者調査の回答フォームでは使いません。
（※「パスコード」は2021年4月まで「合言葉」と呼んでいました。）
「パスコード」は、回答フォームを開いて回答を始める時に必要となる文字列です。評価機関が回答フォームごとに１つ作成します。同じ回答フォームに回答する人たちは、共通のパスコードを使います。
パスコードは、回答フォームのURLに予め埋め込まれている場合があります。その場合はパスコードの入力が省略され、すぐに回答を始めることができます。
「パスワード」は、回答を一時保存するときに回答者自身が登録する文字列です。後で回答をもう一度開くときに必要になります。パスワードは回答者が自分だけの秘密にして、他の人に教えないようにする必要があります。（利用者調査には回答を一時保存する機能がないため、パスワードを設定することもありません。）